O custo é um fator importante. Um iPhone semi-novo pode ser 30% a 70% mais barato do que um iPhone novo. Esta diferença de preço significativa deve-se ao facto de os iPhones semi-novos terem tido um proprietário anterior.

No entanto, a principal diferença reside na sua estética. Dependendo do processo de renovação, um iPhone renovado pode apresentar mais ou menos riscos visíveis.

No entanto, não é necessário preocupar-se com a funcionalidade dos iPhones renovados. Funcionam a 100% da capacidade, tal como os novos. É por isso que os designamos por "Semi Novo".

Oferecemos aos nossos clientes uma garantia de 36 meses em todos os iPhone disponíveis online na Kamal Tec.

Poderá questionar-se sobre a diferença entre a garantia legal de 36 meses e a garantia de conformidade.

A garantia legal é efetivamente de 36 meses para todos os produtos electrónicos, quer sejam em segunda mão ou não. No entanto, para os produtos em segunda mão, após 6 meses da compra, cabe ao cliente demonstrar que o produto estava defeituoso desde o início. É por isso que a maioria dos vendedores oferece garantias de apenas 6 meses ou 1 ano, no máximo. Na Kamal Tec, é como se fossem produtos novos com uma garantia de 3 anos.

Em caso de problema, encarregar-nos-emos de diagnosticar, reparar ou substituir o aparelho em função da avaria.

A garantia cobre todas as avarias técnicas do telemóvel, excluindo os danos devidos a quedas e/ou impactos e a oxidação por contacto com a água.

A bateria é uma peça consumível e a sua desvalorização depende da utilização que cada pessoa faz do seu smartphone. Garantimos 80% da sua capacidade original aquando da entrega. Dispõe de 6 meses para comunicar qualquer problema com a bateria e nós substituímo-la.

Desta forma, em caso de avaria, o serviço de apoio ao cliente da Kamal Tec será o seu único contacto.