Garantia

Aqui encontra a garantia dos produtos da Kamal Tec

Na Kamal Tec, apoiamos os nossos produtos com total confiança. Acreditamos muito na qualidade e durabilidade da nossa mercadoria. Todos os gadgets que vendemos, desde telemóveis a tablets, quer sejam novos, usados ou recondicionados, estão cobertos pela nossa garantia de 3 anos em todos os nossos iPhone e tablets usados. Esta garantia alargada é a nossa forma de mostrar o nosso compromisso para convosco, os nossos estimados clientes.

A nossa gama de acessórios, como Airpods, relógios inteligentes e altifalantes, tem um período de garantia que está em conformidade com as recomendações do fabricante ou do fornecedor. Se estas não estiverem explicitamente indicadas no produto, pode ter a certeza de que continuam a ter um período de garantia de 6 meses.

Tenha em atenção que, embora os nossos iPhone usados, telemóveis e tablets recondicionados sejam da mais elevada qualidade, não é garantida a sua resistência à água. A bateria tem uma garantia de 1 ano. E a garantia não cobre quaisquer danos, tanto de software como de hardware, causados pelo utilizador. Nestes casos, o cliente assume toda a responsabilidade e poderá não ser possível efetuar reembolsos ou trocas.

No entanto, se um produto estiver defeituoso ou não corresponder às suas expectativas, pedimos-lhe que nos contacte com a prova de compra e a embalagem original dentro do período de devolução gratuita de 14 dias ou do período de garantia. Comprometemo-nos a resolver quaisquer problemas e a responder às suas preocupações de forma satisfatória.

Os nossos acessórios, como os carregadores MagSafe e os carregadores normais, têm uma garantia de 6 meses. Tenha em atenção que os artigos para oferta, os artigos gratuitos, as capas para telemóveis e os protectores de ecrã não estão cobertos pela garantia.

Na Kamal Tec, orgulhamo-nos dos nossos produtos e esforçamo-nos por garantir que cada compra que faz lhe traz satisfação. A nossa garantia alargada de 3 anos para iPhones usados e recondicionados é uma prova da nossa confiança na qualidade e fiabilidade dos nossos produtos. Agradecemos a sua confiança em nós e continuaremos a trabalhar arduamente para exceder as suas expectativas.